A SUMA Brasil obteve resultados expressivos na pesquisa de satisfação dos clientes referente ao primeiro semestre de 2025. O levantamento, revelou uma média de satisfação global de 92%, superando a meta estipulada de 80%. Além disso, todos os clientes que responderam à pesquisa declararam-se satisfeitos com os serviços prestados, confirmando a confiança e a credibilidade conquistadas pela empresa.
Os índices elevados foram observados em todas as dimensões avaliadas, com destaque para Segurança, Saúde e Meio Ambiente (9,57/10) e Atendimento (9,15/10). Municípios como Jaguariúna (SP), Ribeirão Preto (SP) e Varginha (MG) alcançaram o índice máximo de 100% de satisfação, servindo de referência para as melhores práticas da organização.
Mensagem da diretoria: Os números apresentados na pesquisa de satisfação são motivo de orgulho para todos nós. Eles confirmam que estamos no caminho certo, mas, acima de tudo, mostram a força da nossa equipe. Cada colaborador, em sua função, contribuiu diretamente para que alcançássemos esse patamar de excelência. Parabenizamos a todos pelo empenho e agradecemos pelo compromisso com nossos clientes e com a missão da SUMA Brasil. Seguiremos juntos, com determinação, para superar novos desafios e continuar crescendo com responsabilidade e qualidade.